«Elle ne distribue pas un gramme de nourriture de plus. Pourtant, la nouvelle balance de l'Auberge du cœur a transformé le quotidien des bénévoles. Fini le pesage fastidieux des cagettes, grâce à ce nouvel équipement, le temps de travail a été considérablement réduit.» Danielle Brugnaut, présidente depuis septembre dernier, souligne que cette initiative s'inscrit dans une volonté de réduire la paperasse tout en augmentant l'efficacité de l'association.
Des changements qui portent leurs fruits
Près de 400 bénéficiaires, parmi lesquels des familles, des retraités et de nombreuses mères isolées, bénéficient actuellement des services de l'Auberge du cœur. En dépit d'un contexte économique tendu, le nombre de bénéficiaires reste stable. En avril, l'association a même suspendu temporairement les nouvelles inscriptions pour évaluer sa capacité d'accueil.
La crise sanitaire a modifié les pratiques. Les produits frais s'écoulent rapidement et les réserves sont désormais quasi inexistantes. «Nous fonctionnons en flux tendu : chaque jour, des chauffeurs récupèrent des invendus alimentaires pour les redistribuer immédiatement.» Ms. Brugnaut indique que l'Auberge fait face à un défi logistique croissant malgré un partenariat établi avec Leclerc Libourne.
A la recherche de bénévoles
Malgré l'importance des dons, le véritable défi réside dans la sollicitation de bénévoles, surtout des chauffeurs pour collecter les marchandises. Au fil des mois, l'équipe dirigeante a optimisé l'organisation : les espaces de stockage ont été repensés et des outils numériques, comme un groupe WhatsApp pour les chauffeurs, ont été mis en place.
À la rentrée, un logiciel de gestion, développé bénévolement, sera intégré pour centraliser le suivi des bénéficiaires ainsi que les aspects administratifs. «Cela va véritablement nous simplifier la vie,» assure Danielle Brugnaut, même si l'Auberge continue de faire appel à des bénévoles, même pour une simple heure de disponibilité.
En outre, l'Auberge du cœur renouvelle sa traditionnelle brocante le 27 juin prochain, une initiative qui permet de financer une partie de ses activités. Les fonds récoltés sont cruciaux pour maintenir l'équilibre budgétaire de l'association. «Sans ces ventes, notre budget serait très affecté,» conclut la présidente.
