Depuis son arrivée à Saint-Junien le 21 novembre 2024, le service de livraison Uber Eats a tenté de se développer dans cette ville de Haute-Vienne. Maxime Delevaux, responsable des opérations pour la région, souligne : "Nous avons intensifié nos efforts afin de doubler le nombre de restaurants partenaires." Aujourd'hui, 10 établissements sont référencés, avec un onzième qui devrait rejoindre prochainement.
Mais comment se porte réellement le service ? "Je ne peux fournir de chiffres précis sur l’affluence," admet Delevaux, tout en évoquant une stratégie ciblée vers les petites villes telles que Saint-Junien. "Notre expérience acquise depuis 2025, date à laquelle nous avons ouvert plus de 100 nouvelles zones urbaines d’environ 10 à 20 000 habitants, servira d’appui à Saint-Junien," ajoute-t-il. Ainsi, d'autres communes de la Haute-Vienne pourraient également bénéficier de cette expansion, bien que le responsable reste prudent sur les annonces concrètes.
Aujourd'hui, entre 3 et 5 livreurs opèrent à Saint-Junien, couvrant un rayon de 6 à 7 km en moyenne. "Ce sont des auto-entrepreneurs qui profitent de la flexibilité de pouvoir choisir leurs horaires de travail, leur permettant de générer un complément de revenus," explique Delevaux. Les réactions des utilisateurs sont globalement positives, selon des témoignages de clients et restaurateurs locaux, interrogés par France 3 Nouvelle-Aquitaine.
Les défis ne manquent pas cependant. Face à la concurrence croissante, notamment des services de livraison locaux, Uber Eats devrait continuer à affiner son offre et sa stratégie de communication pour capter l'attention d'une clientèle toujours en quête de nouvelles expériences culinaires. La collaboration avec des partenaires locaux et l'élargissement de la gamme de restaurants sont au programme pour les mois à venir.
Dans ce contexte d'évolution constante du marché, l’avenir d'Uber Eats à Saint-Junien semble prometteur, mais nécessitera une attention particulière pour maintenir son attrait face aux défis croissants du secteur.
