Chambord face à un ransomware : alerte pour les visiteurs

Une cyberattaque frappe le domaine de Chambord, incitant à la vigilance des visiteurs.
Chambord face à un ransomware : alerte pour les visiteurs
En 2025, le château de Chambord a attiré 1,2 million de visiteurs. © Photo archives NR, Sébastien Gaudard

Le prestataire de billetterie du domaine de Chambord subit une attaque informatique en mars 2026, incitant à la vigilance.

Les visiteurs du Domaine national de Chambord sont en alerte suite à un incident de cybersécurité. En début mars 2026, la billetterie en ligne a été compromise après qu’un ransomware ait attaqué son prestataire, Vivaticket. Les pirates ont ainsi la possibilité de bloquer des données personnelles jusqu'au paiement d'une rançon.

Selon les informations divulguées, les données potentiellement exposées incluent des adresses e-mail, l’historique d’achats et, le cas échéant, des informations sur les comptes clients telles que le nom, le prénom, le pays, le code postal, et des mots de passe. Cependant, le domaine se veut rassurant, affirmant : "À ce stade, aucune extraction ou utilisation frauduleuse de données n'a été confirmée" et "les données bancaires ne figurent pas dans les systèmes impactés".

Les responsables de Chambord ont déclaré : "Le nécessaire a été fait pour protéger les systèmes et informer les autorités". Les visiteurs sont conseillés de n’utiliser que la billetterie en ligne officielle, de changer leurs mots de passe s’ils sont partagés ailleurs, et de rester vigilants face aux sollicitations d’informations personnelles par email ou téléphone. Il est fortement déconseillé de cliquer sur des liens suspects.

Pour plus de détails, consultez Franceinfo, qui couvre l'actualité des cyberattaques en France.

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