Assurance maladie, Amazon, Ikea, Chronopost, Canal+... De nombreuses enseignes et administrations proposent des numéros clients gratuits, souvent dissimulés. Voici la liste à imprimer pour vous aider !
Entre les instructions automatiques et les frais associés aux numéros surtaxés, joindre un service client peut vite devenir frustrant. Cependant, depuis 2021, la législation oblige les entreprises à fournir un numéro gratuit, comme l'indique UFC-Que Choisir. Voici les contacts essentiels à conserver pour vos besoins.
Numéros non surtaxés des sites de e-commerce
- Amazon: 0805 10 14 20, du lundi au samedi de 6h à minuit, dimanche de 10h à 19h.
- Boulanger: 3011, tous les jours de 8h à 22h.
- Cdiscount: pour éviter le 3979, appelez le 09 70 80 90 50.
- Darty: 09 78 97 09 70, de 7h à 22h.
- Decathlon: 09 69 32 33 22, du lundi au samedi de 9h à 20h.
- Ikea: 09 69 36 20 06, du lundi au vendredi de 8h à 20h30, le samedi jusqu'à 19h.
- Fnac: 09 69 32 43 34, du lundi au samedi de 9h à 19h30.
Contactez facilement les services de livraison
- Chronopost: 09 69 39 13 91.
- Colissimo: 3631, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, samedi jusqu'à 13h.
- Mondial Relay: 09 69 32 23 32, de 8h à 19h, et le samedi jusqu'à 18h.
- UPS: 01 73 00 66 61.
Numéros gratuits des opérateurs de téléphonie
- Orange: 3900.
- Bouygues: 09 81 66 26 66.
- SFR: 1023.
- Free: 1044 pour souscrire, 3244 pour assistance.
- La Poste Mobile: 904 depuis un mobile.
Accès rapide aux services de streaming
- Netflix: 0 805 220 512, disponible de 10h à 16h, tous les jours.
- Canal +: 09 70 82 08 15, du lundi au samedi de 8h à 22h.
- Disney +: 01 87 65 09 55.
Les numéros des administrations
- Assurance Maladie: 3646, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
- Impôts: 0 809 401 401.
- Pôle Emploi: 3949, horaires variables selon les jours.
- Urssaf: 36 98.
Contactez vos fournisseurs d’énergie sans frais
- EDF: 09 70 82 15 81, de 8h à 20h du lundi au samedi.
- Engie: 09 69 36 05 59, avec des horaires identiques.
- Butagaz: 09 69 39 09 19.
- Total Énergies: 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h.
