À Rheinbach, en Allemagne, un moment déjà tragique s'est transformé en un véritable fiasco. Alena Krings était en train de faire ses adieux à sa mère, Roswitha, décédée subitement le 20 novembre. Ne parvenant pas à la joindre, elle a contacté les secours, qui ont malheureusement confirmé le décès du femme de 67 ans.
Une société de pompes funèbres a ensuite été chargée des arrangements funéraires. Le 25 novembre, après avoir obtenu l’autorisation d'inhumer, la famille a pu se recueillir au chevet de Roswitha. Mais l’horreur est survenue lorsque Alena a ouvert le cercueil : « J’étais sous le choc. Ce n’était pas ma mère. La personne à l'intérieur du cercueil était plus âgée et avait des cheveux différents », explique-t-elle.
Malgré ses protestations, Alena a été initialement ignorée par les membres de la famille et les pompes funèbres, qui l'ont jugée trop affectée par le chagrin pour être rationnelle. Ce n'est qu'après qu'une investigation a été ouverte par la police et que les images des derniers moments avec Roswitha ont été comparées, confirmant que l'identité du corps dans le cercueil était erronée. Les autorités ont immédiatement reconnu une erreur d'étiquetage dans la manipulation des corps.
Après correction, les deux corps ont été réintégrés dans les cercueils appropriés, et Roswitha a finalement pu être inhumée dignement. Cependant, cet incident dévastateur a laissé Alena profondément troublée et secouée. Pour l’instant, il n'est pas encore décidé si des poursuites judiciaires seront engagées contre la société de pompes funèbres responsable.
Problèmes similaires ne sont pas nouveaux ; en France, un cas comparable s'est déroulé à Loupian en avril 2020, lorsqu'une erreur pas moins choquante a conduit à l'inhumation de deux corps de manière incorrecte. Ces situations soulignent les conséquences émotionnelles graves que des erreurs, même bénignes en apparence, peuvent engendrer pour les familles endeuillées.
Les experts en psychologie du deuil insistent sur le fait que de tels traumatismes peuvent engendrer des répercussions à long terme, émotionnelles et psychologiques, pour les proches en deuil. La société moderne, qui valorise tant le respect de la mémoire et des rites funéraires, doit absolument veiller à éviter de tels incidents à l'avenir.
