Dans un incident peu courant, un huissier a décidé de monter à bord d'un vol Ryanair pour réclamer une indemnisation au pilote en faveur d'une passagère lésée. Ce fait surprenant s'est produit le 9 mars dernier à l’aéroport de Linz-Hörsching, alors qu'un vol reliant Linz à Majorque accusait un retard de cinq heures
Lors de son départ initialement prévu à 8h, le vol a finalement décollé à 13h, entraînant un droit à indemnisation selon les règles européennes. Essuyant un refus de la part de Ryanair de s'acquitter de cette dette, la passagère a consulté son avocat, Georg Wageneder, qui a pris les choses en main. Aujourd'hui.at rapportant ses mots, "Nous avons poursuivi Ryanair en justice, mais la compagnie n’a pas payé".
L’avocat a réussi à obtenir un titre exécutoire de paiement, ce qui a permis à l’huissier de se rendre directement dans l’avion avec l'intention de réclamer les 900 euros dus. Alors qu'il était sur place, une situation cocasse s'est présentée : le pilote, n'ayant pas d'argent liquide, n'a pu régler la somme sur le champ. En réponse, l'huissier a apposé un autocollant officiel « Saisi » dans la cabine, suscitant un mélange de curiosité et d’inquiétude parmi les passagers.
Ryanair, pour sa part, n’a pas tardé à démentir les accusations, affirmant qu’aucun avion n’a été saisi, des propos qui proviennent d’un porte-parole cité par la presse autrichienne. Cela étant dit, l'avocat Wageneder a suggéré qu'une nouvelle visite d'huissier pourrait être envisagée si la compagnie persiste dans son refus de paiement, soulignant que, selon la législation autrichienne, la saisie peut même aboutir à la vente aux enchères de l'appareil.
Cette affaire met en lumière des préoccupations croissantes concernant la volonté des compagnies aériennes de respecter les droits des passagers. Selon des données d'AirHelp, plus de 52 % des demandes d'indemnisation légitimes sont rejetées à tort, une réalité déplorée par de nombreux voyageurs.
