Au cours des trois derniers mois, le secteur aérien a connu une hausse significative des vols annulés, doublant par rapport à l'année précédente. ReFundMyTicket.com a récemment publié un rapport alarmant sur la fiabilité des compagnies aériennes.
Une augmentation préoccupante des perturbations
Il a été constaté que 1,28 % des départs prévus n'ont pas eu lieu, touchant ainsi 6 millions de passagers, contre seulement 3 millions en 2017. Le préjudice financier pourrait s'élever à 2,2 milliards d'euros, avec une indemnisation moyenne de 380 euros par voyageur.
Le palmarès des moins ponctuels
Dans ce classement, Vueling se trouve en pôle position des compagnies les moins fiables, avec un taux d'annulation de 2,89 % et 13,33 % de vols retardés de plus d'une heure. Juste derrière, Eurowings et Polish Airlines ne sont pas non plus à la fête. Air France, en neuvième position, peine à améliorer sa situation, tandis qu'EasyJet et Ryanair affichent des résultats presque identiques. Seules quelques compagnies, comme Air Baltic, Air Europa et Transavia, ont réussi à réduire leurs vols annulés.
Les causes de cette dégradation
Comme l'explique Romain Drosne, co-fondateur de ReFundMyTicket, la congestion croissante dans le ciel européen est un facteur majeur aggravant. Avec une hausse constante du trafic aérien, les compagnies doivent faire face à des files d'attente de plus en plus longues aux douanes et à l'enregistrement. Cette situation s'est accompagnée de tensions internes chez de nombreux transporteurs, rendant la ponctualité encore plus problématique.
